Managing The Professional Service Firm

David Maister

Просмотр

Описание

Управление фирмой,оказывающей профессиональные услуги

Два аспекта профессиональной работы составляют особую проблему в управлении фирмами, оказывающими профессиональными услуги. Во- первых, профессиональные услуги предполагают высокую степень индивидуализации выполняемых работ. Профессиональные фирмы должны управлять индивидуализированными проектами в условиях, когда мало что в вопросах управления может быть надежно пущено по рельсам рутинных процедур. Принципы и подходы управления, применимые в промышленности или отраслях массового потребления, базирующиеся на стандартизации, надзоре, и маркетинге повторяющихся задач, для отрасли профессиональных услуг не только не применимы, но и могут быть опасны.

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Managing The Professional Service Firm”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *